¡Buscamos un/a
account manager
fisioterapeuta para acompañar a nuestros clientes.
¿Eres una persona cercana, resolutiva, con vocación de servicio y pasión por la fisioterapia? ¿Te gusta el contacto con personas y te mueve ayudarles a mejorar su salud? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!
En Fisify, una startup innovadora del ámbito eHealth creada para digitalizar el sector de la fisioterapia, estamos buscando a nuestro/a nuevo/a dinamizador/a de clientes, un perfil híbrido entre fisioterapeuta, customer success y embajador/a de salud de los clientes.
Actualmente el modelo de negocio de Fisify se basa en un modelo B2B dirigido a empresas y aseguradoras. Ofrecemos una solución de fisioterapia digital, con programas personalizados y seguimiento automatizado, ayudando a las personas a reducir el dolor, prevenir lesiones y mejorar su salud a través de la tecnología. Estamos en un momento de crecimiento y buscamos a alguien que quiera formar parte de esta revolución en el cuidado de la salud laboral.
¿Qué buscamos en ti Tienes
formación
en Fisioterapia (
imprescindible
). Eres una
persona resolutiva y comunicativa
: Te expresas con claridad, te gusta el trato con personas, hablar en público y sabes adaptarte a diferentes perfiles. Te encanta
acompañar y motivar a las personas
: Sabes cómo generar adherencia y confianza en el proceso terapéutico. Tienes
actitud proactiva
y
espíritu de equipo
: Buscamos alguien con iniciativa, con ganas de aportar y de crecer en un contexto startup. Idiomas
: Español nativo, inglés fluido. Portugués es un plus valorado.
¿Cuáles serán tus funciones? Customer Success Atenderás a empresas y usuarios para asegurar que tienen una buena experiencia con Fisify. Darás soporte, resolverás dudas y fomentarás la adherencia al programa de fisioterapia. Ayudarás a identificar barreras y oportunidades para mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Dinamización del servicio Participarás en eventos presenciales con nuestros clientes (sesiones de bienvenida, pausas activas, charlas…). Serás el/la embajador/a de Fisify en empresas, ayudando a visibilizar el servicio y aumentar su uso. Darás seguimiento personalizado a personas con mayor riesgo o necesidad.