En Volkswagen Group Services Barcelona estamos buscando un/a nuevo miembro para trabajar en el área de Commercial IT Services, con experiencia en Project y/o Service Management y en transiciones de servicios de IT (aplicaciones).
Se está creando una BU de Project & Service Management que tiene como objetivo posicionar a nuestro equipo como el asesor de confianza dentro de la empresa para temas relacionados con proyectos y servicios. Proporcionaremos orientación experta y contenido práctico para ayudar a los equipos a ejecutar proyectos de manera eficiente. Por ello, buscamos una persona que apoye a la responsable de la Business Unit (BU) en tareas de creación y gestión de la misma, creación de contenido y comunicación interna, además de ser responsable de la transición de servicios de IT (aplicaciones) (50/50%). Se trabajará usando metodologías ágiles y en colaboración con diferentes departamentos y expertos dentro de la empresa.
Resumen de funciones a realizar:
1. Apoyo en la creación de la BU
2. Planificación y transición de servicios de IT (aplicaciones)
3. Creación de contenidos para la Business Unit en temas como formación, procesos ITIL y estándares, base de conocimientos
4. Colaboración y comunicación con diferentes equipos y expertos de la empresa
5. Requisitos académicos: estudios en ADE, ingeniería industrial, marketing, o similar
6. Valorables: certificaciones en ITIL
7. Experiencia de 3 a 5 años en gestión de proyectos y/o servicios, PMO
8. Experiencia en transición de aplicaciones
9. Conocimiento de metodologías ágiles
10. Conocimientos de ITIL, PMP
11. Capacidad para trabajar de forma individual y en equipo
Ofrecemos:
* Subvención para dietas
* Opción de participar en el Plan de Retribución Flexible, según normativa interna
* Acceso subvencionado a formación en idiomas
#J-18808-Ljbffr