En Iaas365 buscamos un/a Técnico/a de Soporte N1 para unirse a nuestro equipo de IT. La persona seleccionada dará soporte técnico a los usuarios, resolviendo incidencias y ofreciendo asistencia de primer nivel.
El modelo de trabajo es híbrido, acudiendo a la oficina solo 1 día a la semana.
Requisitos
-Experiencia previa en soporte técnico o helpdesk (valorables prácticas).
-Conocimientos básicos de Windows, Office 365, redes y hardware.
-Capacidad de comunicación, trato con usuario y orientación a la resolución de problemas.
-Residencia en Murcia o cercanías.
-Valorable: conocimientos en Active Directory, ITIL, herramientas de ticketing.
Se ofrece
-Contrato estable.
-Modelo híbrido (1 día presencial/semana).
-Jornada completa.
-Buen ambiente de trabajo y posibilidad de crecimiento.
-Capacitación continua.
Ubicación: Murcia (trabajo híbrido)