¿Quieres continuar desarrollando tu carrera competente en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte del Hotel Arbaso?
Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para nuestro hotel, donde tus principales retos serán:
- Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiência que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
- Controlar las entradas y salidas del hotel.
- Gestionar las nuevas reservas.
- Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
- Realizar el cuadre de caja y auditorias de facturas.
- Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal.
- Graduado en Turismo o Grado Superior en gestión de alojamientos turísticos
- Experiência mínima de 1 a 2 años
- Imprescindible nível avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas (especialmente el francés)
- Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Mews
- Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad
- Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo
- Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.