Callcenter-Agent (w / m / d) – Kundenservice mit Sonnenseite!
Voll- oder Teilzeit | Unbefristet | Palma de Mallorca
Du hast Freude am Telefonieren, hilfst gern weiter und bleibst auch bei schwierigen Anfragen freundlich? Dann haben wir den idealen Job für dich – mitten im sonnigen Palma!
Für unseren Kunden, ein etabliertes deutsches Unternehmen aus der Kommunikationsbranche, suchen wir dich als Callcenter-Agent (w / m / d) für den Standort Palma de Mallorca.
Deine Aufgaben :
* Kundenanfragen beantworten – am Telefon und per E-Mail, rund um Mobilfunk-Themen.
* Lösungen finden – Ob Rechnungen, Technik oder Verträge, du hast die Antwort.
* Service auf Augenhöhe – Freundlich, professionell und empathisch.
* Effizient arbeiten – Du kombinierst Qualität mit Produktivität.
Das bringst du mit :
* Fließendes Deutsch (C2-Niveau).
* Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter, idealerweise im Mobilfunkbereich.
* Kommunikationsstärke & Empathie – du bleibst auch bei stressigen Anfragen ruhig und klar.
* Technisches Verständnis & sicherer Umgang mit Software.
* Wohnsitz auf Mallorca & Arbeitserlaubnis.
Das bieten wir dir :
* Sicherer Job – Unbefristeter Vertrag ab Tag 1.
* Flexibilität – Wähle zwischen Vollzeit oder Teilzeit.
* Faire Bezahlung & Zusatzleistungen.
* Hybrides Arbeiten – Nach Einarbeitung 80 % remote möglich.
Klingt nach deinem neuen Job?
* Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Melde dich einfach hier über LinkedIn. #128522;
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