Asistente de Procesos Outbound, Outbound
Job ID: | Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.Salario mensual base: $16,125.Ubicación: Carretera Vigente Laredo - Monterrey 4815, 65583 Parque Industrial Parque Tecnológico Monterrey, N.Horario: Disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semana
Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Outbound es una parte principal para lograr ese objetivo. Amazon es una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí.
Procesar envíos de salida y gestionar el cumplimiento de pedidos
Monitorear el inventario y coordinar con el personal de almacén
Organizar envíos y coordinar con transportistas
Asegurar el control de calidad y el embalaje adecuado
Manejar la documentación de envío y los requisitos de cumplimiento
Resolver problemas de envío y consultas de clientes
Utilizar sistemas de gestión de almacenes y rastrear envíos
Generar informes y mantener registros de envíos
Colaborar con otros departamentos para operaciones fluidas
Apoyar la gestión diaria de las tareas del departamento, incluyendo asignación de mano de obra, liderazgo en reuniones, asignación de tareas laborales y comunicación con proveedores internos y externos
Seguimiento e informes de horas de ATS/mano de obra
Reemplazar en funciones de producción según sea necesario
Ayudar a mantener el área de trabajo limpia y organizada
Informar inmediatamente al gerente del área sobre cualquier lesión laboral
AmazonMexico - Capacidad para trabajar en horarios/turnos/áreas flexibles
Capacidad para trabajar horas extra según sea necesario
Experiencia Supervisando a equipos de Operaciones (+1 año)
Educación más allá de la escuela preparatoria y/o experiencia previa en gestión de empleados
Habilidades de comunicación demostradas (escritas y verbales) con todos los niveles de asociados y gerencia de Amazon
Experiencia trabajando en el área de “Problem Solve” es una ventaja
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