Si te apasiona la gestión de personas y el trato directo con cliente, este es tu proyecto Como Coordinador/a de Servicios en Bilbao o en Vitoria, para Eurocen, la división de Adecco Outsourcing especializada en externalización de servicios logísticos e industriales, tendrás la ocasión de liderar equipos, gestionar una de nuestras grandes cuentas y trabajar día a día en la satisfacción de nuestros clientes de la zona de País Vasco y Cantabria.
Serás la persona responsable del control y gestión de los trabajadores de este servicio, estando presente en su día a día con el fin de motivarles y resolver las dudas e incidencias que puedan surgir en su puesto de trabajo.
Al colaborar de manera cercana con el cliente, podrás detectar áreas de mejora en el servicio y en procedimientos, pudiendo tener autonomía para implantar iniciativas. Sin duda todo lo que vas a aprender va a hacerte crecer personal y profesionalmente.
Responsabilidades:
- Coordinación de cartera de clientes del sector industrial y logístico.
- Gestión de equipos de unos 80 trabajadores aproximadamente.
- Interlocución con cliente (Operaciones, RRHH, Calidad, PRL, Logística, Financiero).
- Interlocución con proveedores.
- Interlocución con jefes de proyecto, jefes de equipo, trabajadores, relaciones sindicales.
- Gestión de cuenta de resultados, cumplimientos de Budget, preparación de forecast de cartera, revisión y control de costes directos e indirectos, control y análisis de desviaciones.
- Implementación del modelo de mejora continua y aplicación de metodología lean manufacturing.
- Gestión de propuestas de mejora en procesos, procedimientos, etc.
- Coordinación en materia de PRL. Gestión de CAE, documentación básica de incorporación del trabajador, cumplimiento de las medidas preventivas, detectar, analizar y reportar OPS y propuestas de mejora en materia de prevención.
- Planificar la estructura de sus servicios para orientarse a la mejora de la productividad.
- Planificación de calendarios lab