Recepcionista (Contrato de sustitución) - Hotel Vincci Bit 4*
¡Hola! 👋 En Vincci Hoteles estamos en búsqueda de un/a Recepcionista con pasión por el servicio al cliente y un toque especial para unirse a nuestro equipo del Hotel Vincci Bit 4*. Si tienes al menos 3 años de experiencia en recepción y deseas formar parte de un ambiente dinámico y divertido, ¡queremos conocerte! 🏨✨
¿Quiénes somos?
En Vincci Hoteles, nuestra misión es ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. El Hotel Vincci Bit 4* es un lugar donde diseño contemporáneo y confort se fusionan. Nos enorgullece proporcionar un ambiente acogedor y amigable, donde cada miembro de nuestro equipo juega un papel clave en la satisfacción del cliente.
¿Qué buscamos?
Estamos buscando a alguien que tenga:
* Experiencia de al menos 3 años en recepción o posiciones similares. 🎓
* Conocimientos en check in y check out eficientes y amigables. 🛎️
* Una actitud positiva y una excelente capacidad de comunicación. 📞
* Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. 📅
Responsabilidades
Como Recepcionista, serás la primera impresión que nuestros huéspedes tendrán de Vincci Bit. Tus responsabilidades incluirán:
* Realizar el check in y check out de los huéspedes asegurando que sus experiencias sean suaves y agradables. 🌟
* Proporcionar información sobre el hotel, servicios y puntos de interés locales. 🗺️
* Manejar consultas y resolver problemas de manera efectiva y profesional. 🔧
* Gestionar reservas y realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción. 📋
* Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente excepcional. 🤝
¿Qué ofrecemos?
* Un ambiente de trabajo divertido y colaborativo. ☀️
* Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de nuestra cadena. 📈
* Beneficios que incluyen descuentos en múltiples servicios de Vincci Hoteles. 🏖️
* Contrato de sustitución con posibilidad de continuidad. 🔄
Si estás listo/a para unirte a nuestro equipo y convertirte en parte de la familia Vincci, ¡esperamos tu postulacion! Recuerda, en cada recepción hay una historia que contar y experiencias que construir. 🥳
¡Hasta pronto! 🥳
Requisitos:
· Grado en Turismo.
· Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
· Experiencia tratando con clientes VIP
· Experiencia usando programas de gestión hotelera.
· Experiencia resolviendo incidencias.
· Habilidad para comunicarse claramente.
· Nivel alto de Inglés.
· Capacidad para trabajar en equipo.
· Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.