Una reconocida empresa ubicada en Granada busca incorporar a su equipo un/a técnico/a informático/a con experiencia para desempeñar funciones relacionadas con soporte técnico/a, mantenimiento y gestión de sistemas informáticos. La persona seleccionada trabajará de forma presencial en las instalaciones de la organización y será parte de un ambiente dinámico donde se valoran la proactividad y la capacidad de resolución.
El puesto requiere una jornada laboral completa y un contrato a plazo, ofreciendo la oportunidad de colaborar directamente con el equipo interno para garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica. Entre las responsabilidades principales, se encuentran tareas de soporte técnico/a, gestión de hardware y software, así como la coordinación de procesos relacionados con el mantenimiento de equipos y sistemas operativos.
La cobertura del servicio será de lunes a viernes en horario de 7:30 a 15:00 horas, brindando un entorno profesional que fomenta el desarrollo técnico y personal.
La persona seleccionada será un pilar principal para garantizar la continuidad operativa de la empresa y el bienestar tecnológico de los usuarios.
Entre las funciones se incluyen:
-Ofrecer soporte técnico/a en el puesto de trabajo, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
-Asesorar en la adquisición de nuevo equipamiento, adaptándolo a las necesidades del usuario y los estándares corporativos.
-Gestionar el inventario de hardware y software, asegurando el aprovisionamiento y la retirada de equipos según corresponda.
-Interactuar con fabricantes y proveedores/as para gestionar garantías, mantenimientos y resolución de incidencias.
-Actualizar sistemas operativos, aplicaciones, soluciones antivirus y packs de seguridad en los equipos de trabajo.
-Resolver incidencias y peticiones registradas por los usuarios, priorizando el soporte remoto y, cuando sea necesario, el presencial.
-Coordinar el traslado de equipos informáticos en caso de cambios de ubicación.
-Retirar equipos obsoletos, eliminando información sensible y asegurando su reciclaje.
-Garantizar el acceso a la red corporativa estándar, incluyendo impresoras, dispositivos móviles y otros periféricos.
-Supervisar y gestionar averías tanto de hardware como de software, proponiendo soluciones eficientes.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas