Quins projectes desenvolupem?
- Asesoramiento y comercialización e productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.
- Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.
- Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
- Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas. Ofrecer una atención al cliente destacado, en línea con el nuevo modelo de negocio.
Requisits mínims
- Capacidad de análisis comercial del mercado del ámbito territorial, orientación a resultados, capacidad de planificación y gestión por objetivos.
- Capacidad de escucha activa y habilidades sociales y comerciales.
- Tener un mínimo de experiencia contrastada en red de oficinas.
- Dominio de los servicios digitales que ofrece la entidad (Operativa Now, Sign, Pay ...)
Què oferim?
Job profile
Responsable de l' operativa diària i l' activitat comercial adequada per oferir el millor servei possible als clients alhora que gestiona la càrrega administrativa de l' oficina
Competències
H QUALITAT D'ATENCIÓ AL CLIENT H SISTEMÀTICA COMERCIAL H CONEIXEMENT DE CLIENTS I SECTORS H MODEL DE RELACIÓ AMB ELS CLIENTS H VENDA BASADA EN COMBINACIÓ DE PRODUCTES H MERCAT DE DIVISES H TANCAMENT DE VENDES, NEGOCIACIÓ I ACORDS H PRODUCTES I SERVEIS BANCARIS I/O FINANCERS H NORMA I REGULACIÓ FISCAL H POLÍTIQUES DE RISC ESPECÍFIQUES D'HOLABANK S.1.1 ALIANCES – COL·LABORACIÓ I TRANSVERSALITAT S.1.4 ALIANCES – COMUNICACIÓ S.1.3 ALIANCES – INFLUÈNCIA S.1.2 ALIANCES – ORIENTACIÓ AL CLIENT S.2.1 HUMANISME – COMUNICACIÓ Y EMPATIA S.2.2 HUMANISME – LIDERATGE I DESENVOLUPAMENT D'EQUIPS / AUTOLIDERATGE S.4.1 ANTICIPACIÓ – ANTICIPACIÓ I GESTIÓ DEL CANVI S.3.1 EMPODERAMENT – FOCUS EN RESULTATS S.5.1 DIVERSITAT – IMPULS DE LA DIVERSITAT H ANTICIPACIÓ I IDENTIFICACIÓ PROACTIVA D'OPORTUNITATS COMERCIALS H EINES COMERCIALS H NORMATIVA INTERNA I PROCEDIMENTS CONTRA EL BLANQUEIG DE CAPITALS H PRODUCTES I SERVEIS HOLABANK H IDIOMA FINANCER SEGONS CARTERA DE CLIENTS