¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas? Esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo como Comercial de Venta y Atención Directa al Cliente en nuestra nueva tienda de Pamplona.
Tareas
Tus funciones serán:
Atención al cliente y ventas :
Asesorar sobre productos, accesorios y servicios.
Identificar necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.
Gestionar devoluciones, quejas y consultas.
Reparaciones exprés de móviles :
Diagnosticar problemas técnicos.
Realizar reparaciones rápidas (pantallas, baterías, conectores, etc.).
Asegurar el correcto funcionamiento de los dispositivos reparados.
Gestión administrativa y operativa :
Registrar ventas y reparaciones.
Mantener el inventario al día.
Cumplir con las políticas de seguridad.
Mantenimiento del punto de venta :
Mantener la tienda organizada y atractiva.
Apoyar campañas promocionales y de marketing.
Indicadores de Éxito:
Satisfacción del cliente.
Cumplimiento de objetivos de ventas y reparaciones.
Tiempos de reparación eficientes.
Altos estándares de calidad.
Requisitos
Objetivo del Puesto
Proporcionar una experiencia excepcional al cliente mediante:
Atención personalizada.
Asesoramiento sobre productos y servicios de telefonía móvil.
Reparaciones exprés con altos estándares de calidad.
Lo que buscamos en ti:
Formación académica : Secundaria completa (valorable formación técnica en reparación de móviles).
Experiencia : Al menos 1 año en atención al cliente/ventas y reparaciones de dispositivos móviles.
Conocimientos técnicos : Uso de herramientas de reparación, sistemas operativos (Android/iOS) y habilidades de diagnóstico técnico.
Habilidades blandas : Comunicación, orientación al cliente, proactividad, y capacidad para trabajar bajo presión.
Disponibilidad : Horarios rotativos, incluidos fines de semana.
Beneficios
Descuentos en productos y formación continua.
Oportunidades de crecimiento dentro de SAVE.
Seguro de salud cofinanciado.
¿Te interesa? Envíanos tu CV y forma parte de un equipo dinámico y enfocado en el cliente
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