En Halo Hotel Boutique organizamos las experiencias más enriquecedoras y atractivas para nuestros huéspedes desde su llegada al hotel. Nuestra misión es la de guiar a nuestros huéspedes, viajeros experimentados, en experiencias transformadoras que le lleguen al alma, les enriquezcan la vida y les creen recuerdos inolvidables. Si aprecias el detalle, la comunicación cercana con nuestros huéspedes y disfrutas a la hora de proporcionar un servicio cálido, personalizado y que se anticipe a las necesidades, te invitamos a unirte a nosotros en nuestro viaje y comenzar una apasionante carrera cualificado. Ubicación: Sevilla Contrato Indefinido 32h Funciones: Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico Realizar las entradas y salidas de clientes. Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros) Resolver las quejas y reclamaciones. Remitir las más graves al Jefe de Recepción. Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja. Mantener limpio y actualizado el sistema Requisitos: Titulación mínima: Diplomatura Experiencia: De 1 a 2 años Diplomatura en Turismo o similar. Al menos 1 año de experiencia en Dpto. Recepción. Imprescindible conocimientos y experiencia en el manejo de un PMS Idiomas: inglés (Alto). Valorable otros idiomas Orientación al cliente. Comunicación. Iniciativa. Trabajo en equipo. Resolución de problemas Tipo de puesto: Jornada completa Educación: FP Grado Medio (Deseable) Experiencia: Recepción: 1 año (Obligatorio) Idioma: Inglés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial