Publicada el12 de Junio de 2026
Categoría Administración de empresas
Subcategoría Administración
Actividades administrativas y auxiliares de oficina
BETANSA, Centro Especial de Empleo (CEE) de Servinform, es una compañía comprometida con la integración laboral de personas con discapacidad, donde la inclusión, el talento y la excelencia forman parte de nuestro día a día. Actualmente contamos con un equipo de más de 250 profesionales, de los cuales el 80% tiene algún tipo de discapacidad, consolidándonos como un referente en la creación de oportunidades laborales de calidad. Especializados en servicios de Consultoría y TIC, formamos parte del Grupo Servinform, una compañía líder en externalización de servicios.
Actualmente buscamos incorporar Auxiliares de Información y Atención al Público para prestar servicio en un museo, dependiente de un órgano de la Administración Pública.
¿Cuáles serán tus funciones?
* Atención, información y orientación al público en los distintos espacios del museo.
* Expedición y control de entradas, atención telefónica y resolución o derivación de consultas, sugerencias e incidencias.
* Información sobre exposiciones, actividades culturales, servicios y normas de acceso.
* Apoyo a los visitantes en el uso de recursos interactivos y distribución de material informativo y divulgativo.
* Colaboración en el control de accesos y en la organización de los flujos de visitantes.
* Contribución al mantenimiento del orden en salas y espacios públicos, velando por la seguridad de las personas, colecciones e instalaciones.
* Asistencia y apoyo a personas con movilidad reducida, necesidades especiales, público infantil y personas mayores.
* Supervisión básica de las áreas asignadas, detectando y comunicando posibles incidencias.
* Apoyo en la gestión de consignas y cumplimiento de los procedimientos operativos y de seguridad establecidos.
* Recogida de datos estadísticos de visitantes y cumplimentación de la documentación asociada al servicio.
* Colaboración en aquellas tareas de atención al público que sean requeridas por la dirección del museo.
* Jornada de 20 horas semanales, sábados, domingos y festivos, con posibilidad de ampliación de jornada entre semana.
* Horarios de 10:00 a 20:00 horas. Posibilidad de realizar turnos fijos de mañana, tarde y turnos rotativos.
* Salario en función de la jornada. Para la jornada de 20h/semanales: 8.547 € brutos anuales (712,25 € br/mes) + Plus de idiomas.
* Posibilidad de adaptación de turnos y jornadas según necesidades organizativas y disponibilidad de la persona candidata.
* Excelente ambiente de trabajo dentro de un equipo comprometido con la inclusión y la calidad del servicio.
* Convenio de Consultorías y categoría Aux. Administrativo/a
* Ubicación: P.º de la Alameda de Osuna, Barajas, 28042, Madrid (Metro: El Capricho)
Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo
Requisitos mínimos
* Valorable estar en posesión del certificado de discapacidad
* Dominio de la lengua española.
* Conocimientos acreditados en lenguaje de signos.
* Capacidad para trabajar de cara al público y resolver incidencias.
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