Ubicación: Barcelona
¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.
Salario: 24. € brutos anuales + comisiones
Tipo de contrato: Indefinido, jornada completa
Departamento: Operaciones / Técnico
IInicio: Incorporación inmediata (preferible)
¿Quiénes somos?
En, un marketplace para vehículos eléctricos, simplificamos la transición a la movilidad eléctrica a través de un servicio integral centrado en el cliente. Desde ayudar a los clientes a encontrar la mejor oferta para su próximo vehículo eléctrico hasta instalar el cargador en su casa y cambiarles a la mejor tarifa de luz, garantizamos una experiencia perfecta.
Priorizamos la satisfacción del cliente, y por esto buscamos personas que compartan este mismo compromiso con la calidad y el servicio, y que quieran marcar la diferencia en cada interacción.
Estamos creciendo rápido y ampliando nuestro equipo para impulsar ese crecimiento aún más. Queremos incorporar el mejor talento, personas que nos ayuden a ser mejores cada día y a acelerar todavía más nuestra expansión.
Sobre la posición
Como Técnico en Soluciones de Movilidad Eléctrica, tu papel será clave en la promoción de nuestros servicios, y productos, la resolución de incidencias técnicas y la atención al cliente. Serás responsable de la gestión técnica y comercial con nuestros clientes, asegurando la máxima satisfacción y eficiencia en nuestras soluciones.
Funciones y Responsabilidades:
* Visitar a clientes potenciales y actuales para identificar necesidades técnicas y comerciales.
* Elaboración y presentación de presupuestos técnicos.
* Asesoramiento y resolución de consultas técnicas relacionadas con la movilidad eléctrica.
* Gestión y solución de incidencias técnicas.
Sobre ti
* En Emotion, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad número uno. Buscamos a alguien que no solo lo entienda, sino que lo viva en su día a día, y que trabaje siempre con el objetivo de ofrecer una experiencia excepcional al cliente.
* Experto/a en instalaciones de cargadores de vehículos eléctricos o placas ía solar, y en baja tensión.
* Formación profesional en electricidad (FP) o equivalente, con experiencia relevante demostrada en el sector.
* Catalán: No requerido, pero deseable.
* Proactivo, resolutivo, con habilidades de trabajo en equipo y excelente trato al cliente.
* Disponibilidad para incorporación inmediata.
* Carnet de conducir tipo B (obligatorio).
* Capacidad para entender y resolver problemas técnicos relacionados con la instalación y mantenimiento de soluciones de movilidad eléctrica.
Nuestros Valores
En Emotion, nos centramos en lo que importa: valoramos la comunicación directa, la honestidad radical y los resultados por encima de los procesos innecesarios. Somos un equipo ágil y volcado en el cliente; buscamos a alguien con iniciativa que sume valor desde el primer día. Creemos en el trabajo duro, la comunicación directa, la mejora continua y en disfrutar del camino mientras construimos algo grande. Si buscas un lugar donde la excelencia operativa, la acción y el espíritu de equipo sean innegociables, aquí es donde tienes que estar.
Qué esperamos de ti
* Poner siempre al cliente por delante para asegurar un servicio de cinco estrellas en cada interacción
* Priorizar la resolución de problemas y el trato directo sin dar rodeos
* Trabajar con total transparencia y respeto mutuo sin espacio para el drama ni las excusas
* Gestionar bien la energía propia para cumplir cuando el volumen de trabajo apriete y mantener el equilibrio
* Admitir los errores propios para aprender rápido de ellos y seguir mejorando
* Hacer que las cosas pasen por iniciativa propia sin esconderse tras procesos o reuniones eternas
* Tener criterio para cuestionar cómo hacemos las cosas y proponer formas más eficientes de trabajar
Lo que te ofrecemos
* Salario competitivo en el mercado.
* Teléfono de empresa
* Vehículo de empresa para desplazamientos profesionales.
* Oportunidad de crecimiento profesional en un sector en expansión.
* Incentivos basados en el rendimiento y cumplimiento de objetivos.
* Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en una empresa consolidada. xsgfvud
Proceso de aplicación
Para aplicar, envía tu CV y carta de presentación a, indicando en el asunto “ Técnico Comercial ”.