Empresa dedicada a automoción necesita la incorporación de un/a Coordinador/a call center en Sevilla. Las tareas a desempeñar son las siguientes:
¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura.
- Gestión de la demanda: recepción de llamadas y planificación de citas en taller.
- Preparación proactiva de la cita (revisión de campañas, historial del cliente, etc..).
- Optimización y uso avanzado de las herramientas de software del Call Center.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 años en contact center de automoción (recepción de citas y atención al cliente). xcskxlj
- Buscamos a una persona con capacidad de trabajar bajo presión y habilidad para transmitir conocimientos.
Formación:
- Formación Cualificado de Grado Medio o Superior (Administración, Automoción, Comercio o similar)