Responsable de ejecutar la estrategia de Educación Clínica con el objetivo de proporcionar soporte continuo a los clientes y lograr la máxima utilización de los productos de ASP, aumentando la satisfacción y lealtad del cliente. Trabajar con los Consultores de generación y educación de demanda clínica para brindar educación, capacitación y consulta de clase mundial de los productos de ASP a nuestros clientes. Desarrollar relaciones clínicas sólidas con líderes de opinión, clave para comprender mejor las necesidades del mercado de educación clínica. Desarrollar y estandarizar procesos y herramientas en toda la región en colaboración con el líder comercial y socios comerciales claves.
Responsabilidades:
1. Desarrollar programas y contenidos educativos para proporcionar apoyo clínico y experiencia a médicos, enfermeras y otros profesionales médicos sobre productos ASP y temas científicos relacionados con la esterilización y el reprocesamiento de endoscopios
2. Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas y actualizaciones de pautas en el traje CSSD y GI y difundir este conocimiento a toda la organización ASP
3. Desarrollar las herramientas para demostrar el uso adecuado de los productos a los clientes
4. Proporcionar capacitación teórica y práctica a la fuerza de ventas interna, clientes y distribuidores
5. Use y actualice mensualmente el tablero de la fuerza de ventas para monitorear las actividades de educación clínica y ejecutar acciones para mantener los objetivos
6. Identificar oportunidades de negocios para ASP y proporcionar información sobre productos de la competencia
7. Preparar análisis clínicos y sugerir estrategias clínicas basadas en las necesidades del cliente
8. Coordinar y participar como orador en capacitaciones de productos y contribuir al desarrollo de expertos en la materia para la participación en eventos de educación profesional
9. Interactúe con Asuntos médicos y Copy Review para asegurarse de que el contenido educativo cumpla con todos los estándares de publicación y comunicación
10. Desarrollar y gestionar la Agenda Educativa Anual (interna y externa), así como gestionar el programa de líderes de opinión de ASP
11. Desarrollar dentro de la organización interna los expertos en la materia necesarios para continuar siendo reconocidos como los líderes del mercado en el mercado de esterilización y reprocesamiento
Calificaciones:
12. Título universitario (se prefiere la disciplina de atención médica, es decir, enfermería, bioingeniero, exfoliación quirúrgica, odontología, farmacia o bioquímica)
13. Se requiere un mínimo de cinco 5 años de experiencia en atención médica.
14. Experiencia clínica en esterilización y / o desinfección de alto nivel (deseada)
15. Enfoque en en el cliente: creando relaciones positivas y asociaciones con clientes, líderes de opinión clave y asociaciones técnicas.
16. Conocimiento del mercado y comprensión del cliente: conozca los segmentos del mercado y sus impulsores para poder definir los niveles de servicio de Educación Clínica que se incluirán como parte de la propuesta de valor total de ASP.