Buscamos una persona para dar soporte técnico en un service desk en Sevilla. Tus responsabilidades incluirán atender a los usuarios y gestionar cualquier problema o consulta que surja. Será necesario que manejes herramientas habituales en este tipo de entornos, como las ITSM, Active Directory, y otras para conexiones remotas. También te encargarás de la resolución de incidencias y de las reclamaciones que hagan los clientes, además de otras tareas propias del puesto. Se ofrece una jornada completa de 40 horas semanales, con un horario que irá rotando entre mañanas, tardes y noches, incluyendo los descansos que marca la ley.