Atelier de Bodas – Buscamos Profesionales de Alto Rendimiento en Atención al Cliente y CaptaciónTeletrabajo 100% | Horario de tarde (15:*****:00)EnAtelier de Bodasestamos ampliando nuestro equipo y abrimos un proceso de selección muy específico.Buscamosperfiles con gran capacidad de comunicación, persuasión y orientación a resultados, capaces de generar confianza con los clientes y asegurar la reserva de citas mediante conversaciones profesionales y eficaces.Nuestro objetivo no es recibir muchas candidaturas, sinoencontrar a las personas adecuadaspara un equipo exigente y en crecimiento.¿A quién buscamos?A profesionales con un nivel sobresaliente en:Comunicación telefónica profesional.Gestión y reconducción de conversaciones.Persuasión orientada al cierre.Atención al cliente de alto nivel.Eficacia, compromiso y clara orientación a resultados.Requisitos imprescindiblesDominionativo o nivel C2 de español.Excelentecapacidad de comunicación oral y dicción clarapara atención telefónica cualificado.Fluidez verbal, seguridad al hablar y capacidad degenerar confianza en conversación.Capacidad de trabajo por objetivos y enfoque en resultados.Si buscas"un trabajo más", esta vacante no es para ti.Si te define laexcelencia, la responsabilidad y la capacidad de convertir interés en acción, entonces sí: encajarás en nuestro equipo.Funciones principalesRealizarllamadas salientes a clientes potencialesque ya han mostrado interés, con el objetivo decaptar y agendar citas en tienda.Atenderllamadas entrantes de clientes y potenciales clientes, resolviendo consultas o gestionando solicitudes.Gestionarcitas, cambios de agenda y coordinación con tiendas.Dar soporte engestiones postventay consultas relacionadas con el proceso del cliente.Realizarseguimiento de citas(confirmaciones, cancelaciones o clientes no asistentes) para recoger feedback o reprogramar citas.Gestionar y hacerseguimiento diario de la agenda de una tienda asignada, detectando necesidades y