En Ayesa creemos que la tecnología solo tiene sentido cuando genera impacto real en las organizaciones. Por eso acompañamos a nuestros clientes no solo desde la infraestructura, sino desde la estrategia, la eficiencia y la mejora continua.
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Si te motiva liderar servicios IT con autonomía, interlocución directa con cliente y capacidad real de crecimiento… sigue leyendo.
Tu misión
Serás la persona responsable del servicio en una cartera de clientes asignada, garantizando una entrega excelente y sostenible en el tiempo.
Tu día a día incluirá:
Gestión integral del contrato de
servicios gestionados de infraestructuras IT, asegurando el cumplimiento de SLA y compromisos.
Interlocución directa con cliente: seguimiento, reporting y reuniones periódicas.
Coordinación del equipo técnico asignado, impulsando acciones de mejora continua.
Identificación de oportunidades de crecimiento del servicio y participación en procesos de oferta.Gestión económica del servicio (control presupuestario y rentabilidad).
No serás solo gestor/a: serás referente, facilitador/a y motor de evolución del servicio.
Queremos sumar a alguien que combine visión técnica y capacidad de gestión:
Experiencia mínima de
3 años
en posiciones similares.
Conocimientos técnicos en entornos empresariales: sistemas operativos de servidor, cómputo, virtualización, almacenamiento, backup, comunicaciones, BRS, nube pública.
Experiencia en gestión de servicios IT (monitorización, correctivo, preventivo y
Capacidad de coordinación técnica y liderazgo de equipos.
Habilidades de comunicación y negociación, tanto con cliente como con equipo interno.
Inglés deseable (hablado y escrito).
Residencia en
País Vasco
(clientes en la zona).
Lo que encontrarás en Ayesa
Incorporación a un
equipo altamente especializado
en servicios de infraestructuras tecnológicas.
Clientes relevantes de tamaño medio y grande.
Entorno donde la mejora continua no es un concepto, sino una práctica real.
Autonomía, responsabilidad y visibilidad.
Participación activa en la evolución y crecimiento del servicio.
Si te identificas con un perfil que conecta tecnología, negocio y relación con cliente, queremos conocerte. xpzdshu
Envíanos tu candidatura y conversemos sobre cómo podemos construir juntos el siguiente paso de tu carrera.
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