Planet Fitness, empresa fundada en 1992 en Dover, New Hampshire (EEUU), es una de las cadenas y franquicias de gimnasios más grandes y con mayor crecimiento del mundo por número de socios y locales.
A 31 de marzo de 2025, Planet Fitness contaba con unos 20,6 millones de socios y 2.741 clubs en más de 50 estados en Estados Unidos, el distrito de Columbia, Puerto Rico, Canadá, Panamá, México, Australia y España.
La misión de la compañía es mejorar la vida de las personas ofreciéndoles una experiencia fitness de alta calidad en un entorno acogedor y no intimidatorio, en un espacio que definen como Zona Libre de Críticas®.
Actualmente, nos encontramos en búsqueda de RECEPCIONISTA DE GIMANSIO, responsable de ofrecer un excelente servicio al cliente, que exceda las expectativas del socio.
Ofrecemos contrato indefinido, con una jornada de 15h semanales, fines de semana, en el siguiente horario:
- Viernes: 18h a 21h
- Sábados y domingos: 14h a 20h
Funciones y responsabilidades
- Asegurará una excepcional experiencia de cliente, en un ambiente amable y acogedor.
- Manejará todas las tareas relacionadas con la recepción, llamadas de información, registro de socios, inscripción de nuevos socios, tours a posibles socios, modificaciones del estatus de socios.
- Responderá dudas y reclamaciones de los miembros y si fuera precisos los remitirá al manager del club
- Supervisará y asegurará el mantenimiento y limpieza general, con especial atención a las zonas de recepción y de servicios premium.
Requisitos
* Experiencia previa en funciones similares.
* Fuertes habilidades de servicio al cliente: empatía, escucha activa, resolución de problemas, diplomacia
* Persona flexible, dinámica e innovadora.
* Conocimientos medios de herramientas informáticas.
Ofrecemos
Contrato fijo
Salarios por encima de convenio
Formación continua
Posibilidades de promoción