Descripción de la empresa
Ayestarán Medicina es un espacio de medicina estética avanzada donde ciencia, criterio médico y belleza natural se encuentran. Siempre cuidando la confidencialidad de nuestros pacientes.
Somos un equipo médico especializado en tratamientos personalizados que buscan realzar tu mejor versión, siempre desde el respeto por la naturalidad, la salud y el bienestar integral. Trabajamos con tecnología de vanguardia y protocolos de alta calidad, cuidando cada detalle para ofrecer resultados elegantes, sutiles y duraderos.
Creemos en el autocuidado consciente, en parar, respirar y dedicarse tiempo. Porque verse bien empieza por sentirse bien.
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Descripción del puesto
Como Representante de Recepción en Ayestarán Medicina, serás la primera sonrisa de nuestra clínica y una pieza clave en la experiencia de nuestros pacientes. Buscamos una persona responsable de brindar una atención excepcional a los pacientes y visitantes en nuestra clínica.
Tus funciones incluirán recibir llamadas, gestionar citas, y velar por el correcto funcionamiento de la recepción. Este es un puesto de tiempo completo que se desempeñará de manera presencial en nuestra sede en Santander.
Requisitos
* Experiencia en atención telefónica para atender consultas de manera profesional.
* Conocimiento en funciones administrativas de un recepcionista, incluidas las gestiones de calendario y reservas.
* Aptitudes en comunicación clara y buen trato al cliente para garantizar una experiencia positiva.
* Ser organizado, tener capacidad para gestionar múltiples tareas y ser proactivo
* Dominio de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) para la gestión diaria administrativa.
Qué buscamos
Una persona:
* Amable, educada y con excelente trato al público
* Con experiencia previa en
atención presencial y telefónica
* Organizada, resolutiva y con buena comunicación
* Con sensibilidad por el mundo de la
estética, el bienestar y la salud
* Acostumbrada a trabajar en entornos profesionales y cuidados al detalle
* Imagen profesional alineada con clínica médica
Funciones principales
* Atención y recepción de pacientes en clínica
* Gestión de llamadas telefónicas y WhatsApp
* Organización de agendas y citas
* Apoyo administrativo básico
* Cuidado de la imagen y el ambiente de la clínica
* Supervisión de procesos y protocolos
* Gestión de incidencias complejas
Qué ofrecemos
* Incorporación a un
equipo cercano y profesional
* Buen ambiente de trabajo
* Formación interna
* Trabajar en un entorno donde el
cuidado, la excelencia y el trato humano
son prioridad