Descripción de la oferta
Desde Tendam, buscamos un Técnico de Conciliaciones, para nuestro departamento de Auditoría Interna.
Las tareas a desempeñar son las siguientes:
1. Conciliación bancaria: Realizar la conciliación de los diferentes medios de cobro (efectivo, tarjetas, transferencias, etc.) con los ingresos registrados en el banco, tanto de tiendas físicas como de tiendas online en España. Seguimiento y resolución de partidas pendientes de conciliar, así como justificación de las diferencias detectadas.
2. Contabilización: Registrar comisiones bancarias y diferencias derivadas del proceso de conciliación.
3. Gestión de incidencias: Resolver incidencias relacionadas con cobros con tarjeta en coordinación con tiendas y entidades bancarias. Mantener actualizada la base de datos de incidencias para su control y seguimiento. Gestionar reclamaciones por retrocesos de operaciones con tarjeta recibidas de las entidades bancarias. Atender y resolver casos reportados por el Servicio de Atención al Cliente sobre cobros y abonos a clientes en tienda.
4. Soporte a tiendas: Brindar apoyo en la operativa de caja, descuadres, incidencias en cobros y aplicación de procedimientos de control interno.
Datos de interés:
5. Horario flexible: entrada entre 7:30h y 9:30h y salida entre 17h y 19h, y viernes entrada entre 7:30h y 9:30h y salida entre 13h y 15h.
6. Contrato indefinido
7. Un día de teletrabajo a la semana
Requisitos
8. Graduado en ADE o formación afín. (Grado en Economía, F.P Superior en Administración / Contabilidad / Finanzas).
9. Se valorará positivamente tener experiencia previa en puestos similares.
10. Conocimientos de Excel y buen manejo con herramientas informáticas.
11. Nivel intermedio de inglés B1-B2
12. Incorporación inmediata.