Sobre nosotrosEn Ibiza Songs somos una empresa especializada en crear experiencias musicales personalizadas que potencian la identidad de marca y fortalecen la conexión emocional con el cliente. Mediante una curaduría musical estratégica, diseñamos ambientes únicos que elevan la percepción del espacio y generan vínculos duraderos.Trabajamos con hoteles, tiendas, restaurantes y otros espacios comerciales para adaptar la música a cada momento del día, siempre alineada con la esencia y valores de la marca. Creemos en el poder del marketing sensorial como una herramienta clave para conectar con las personas de forma auténtica y memorable.Responsabilidades:
- Atención al cliente B2B:
(vía email, teléfono, chat). - Asistencia técnica en instalación y uso de la plataforma de hilo musical (software y dispositivos). - Resolución de incidencias y soporte de uso diario. - Seguimiento a cuentas y comunicación con curadores musicales. - Gestión documental (contratos, manuales). - Apoyo en onboarding de nuevos clientes y formación.Requisitos:
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Vivienda en la isla -
Mínimo de 2 años de experiencia en vacante similar -
Facilidad para comunicación en español e inglés (oral y escrito). - Competencia técnica básica:
herramientas online, configuración de audio. - Habilidades de organización, autonomía y proactividad. - Actitud profesional, empática y orientada al servicio B2B. -
Proactividad, capacidad de análisis, organización y comunicación efectiva.¿Qué ofrecemos? -
Salario competitivo. -
Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento -
Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
#J-18808-Ljbffr