Descripción del trabajo
Emerging Travel Group is a global travel-tech company whose brands have been operating in over 220 source markets since 2010. We specialize in developing advanced online booking platforms for all types of clients — from individual tourists to travel agents and companies organizing business trips. Our solutions empower hoteliers to effortlessly showcase their accommodations, boosting visibility and attracting a broader audience.
Nuestra misión es crear, distribuir y operar los productos de viaje más convenientes. Constantemente innovamos y rompemos las reglas de la compleja industria de viajes para que los viajes sean más accesibles para las personas, más gratificantes para los profesionales y más simples para todos.
Esta es una vacante remota abierta a candidatos que residan en Europa.
Responsabilidades del trabajo:
* Creación y gestión del Centro de Expertise:
o Establecer y supervisar un Centro de Expertise dedicado a la gestión de asociaciones con redes de agencias.
o Crear herramientas, programas de capacitación, métodos de colaboración y estándares de informes financieros para ayudar a los equipos comerciales locales a maximizar el valor de las asociaciones.
o Servir como recurso principal de experiencia en gestión de asociaciones, proporcionando orientación y apoyo a las partes interesadas internas.
* Planificación y ejecución estratégica:
o Desarrollar e implementar iniciativas estratégicas para el desarrollo y gestión de redes de agencias.
o Monitorear tendencias del mercado, actividades de competidores y cambios en la industria para informar la toma de decisiones estratégicas.
o Investigar e identificar el panorama de socios potenciales y construir una hoja de ruta para la expansión global.
* Actividades de ventas y marketing:
o Liderar esfuerzos integrales de ventas y marketing para expandir la cooperación con redes de agencias en todo el mundo.
o Establecer y mantener relaciones sólidas y a largo plazo con socios globales para asegurar la colaboración continua y el éxito mutuo.
o Supervisar el ciclo de vida de los contratos de asociación, asegurando el cumplimiento de los términos y abordando cualquier problema que surja.
o Representar a la empresa en eventos de la industria, conferencias y ferias comerciales.
* Monitoreo y reporte de rendimiento:
o Monitorear el rendimiento de las asociaciones en función de métricas y KPIs acordados, como crecimiento de ingresos, expansión de mercado y adquisición de clientes.
o Identificar áreas de mejora y optimización, implementando acciones correctivas según sea necesario para impulsar resultados.
o Proporcionar informes regulares a la alta dirección sobre el estado y los resultados de las actividades de asociación.
o Buscar proactivamente oportunidades de mejora de procesos y optimización dentro de la gestión de asociaciones y funciones de desarrollo empresarial.
* Colaboración interfuncional:
o Colaborar estrechamente con departamentos interfuncionales, incluidos ventas, marketing, desarrollo de productos, operaciones y otros para asegurar alineación y sinergia en las funciones comerciales.
o Servir como puente entre equipos internos y socios externos, facilitando la comunicación y colaboración para lograr objetivos comunes.
Requisitos:
* Título universitario en Negocios, Marketing, Hospitalidad o un campo relacionado. Un MBA o título avanzado equivalente es un plus.
* Experiencia relevante. Mínimo de 3-6 años de experiencia en desarrollo comercial o gestión de cuentas de agencias de viajes y redes de agencias de viajes (globales o europeas), dentro de la industria de viajes.
* Historial comprobado en la construcción de estrategias y gestión de equipos de gerentes de cuentas.
* Fuerte comprensión de la industria de viajes B2B global y el panorama competitivo.
* Experiencia en el desarrollo e implementación de estrategias de ventas y marketing.
* Capacidad para trabajar de manera interfuncional con varios departamentos y equipos.
* Dominio de software CRM y Microsoft Office Suite.
* Idiomas. Inglés avanzado.
* Disponibilidad para viajes de negocios. Se podría requerir el 20-25% del tiempo laboral para asistir a eventos globales.
* Habilidades personales. Pensador estratégico con una mentalidad orientada a resultados, fuertes habilidades de negociación y construcción de relaciones, excelentes habilidades de comunicación y presentación, y habilidades efectivas de gestión de proyectos para coordinar y supervisar múltiples proyectos simultáneamente.
* Habilidades analíticas. Para monitorear y evaluar métricas clave de rendimiento.
* Mentalidad internacional. Capacidad para entender y trabajar en una amplia gama de contextos culturales que reflejan la presencia global de ETG.
Beneficios:
* Horarios flexibles y oportunidad de trabajar de forma remota.
* Equipo ambicioso y solidario que ama lo que hace, se aprecia mutuamente y crece juntos.
* Programas internos para adaptación y capacitación, desarrollo de habilidades blandas y habilidades de liderazgo.
* Compensación parcial por participar en capacitación y conferencias externas.
* Escuela de inglés corporativa: lecciones grupales e individuales, clubes de conversación con colegas de todo el mundo.
* Precios corporativos en hoteles y servicios de viaje.
* Día libre MyTime - un día no laborable adicional sin pérdida de compensación.
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