¿Te apasiona el mundo comercial B2B, la gestión de cuentas estratégicas y el desarrollo de negocio? &## ; El Corte Inglés busca un Responsable de Cartera de Clientes B2B para su área de Empresas (Retail B2B) &## ; El proyecto que te espera Como Head of Depth, tu misión será fortalecer y expandir la cartera de clientes de Retail B2B, impulsando estrategias de crecimiento en cuentas existentes, aumentando el volumen de negocio por cliente y reduciendo el churn. Trabajarás bajo la dirección del Director Comercial y tendrás un rol clave en la optimización del rendimiento comercial a través del diseño de métricas, herramientas y sistemas que permitan mejorar la gestión territorial, el seguimiento y la toma de decisiones. Serás una figura estratégica para asegurar una cartera sólida, rentable y en expansión, colaborando estrechamente con Compras, Growth y el equipo comercial para construir una propuesta de valor competitiva y alineada con las necesidades del mercado B2B. &## ; Funciones y requisitos
Funciones
Diseñar e implementar la estrategia comercial
para clientes existentes, asegurando el cumplimiento de objetivos de venta. Definir métricas, herramientas y KPI
para impulsar la gestión de carteras, identificar oportunidades y mitigar riesgos. Supervisar el rendimiento de la cartera
, controlando márgenes y rentabilidad, apoyándote en el CRM para la segmentación y el seguimiento. Transformar y desarrollar equipos comerciales
, incluyendo el diseño de incentivos y materiales de up-skilling. Alinear Compras y el Equipo Comercial
junto con el responsable de Growth para crear una oferta adaptada al mercado B2B. Liderar la fidelización de cuentas
, garantizando una respuesta coherente a las necesidades del cliente. Participar en el diseño del sistema de incentivos y remuneración
del equipo comercial de Retail B2B. Asegurar el mantenimiento y crecimiento de las cuentas
actuales y nuevas generadas por Growth. Utilizar herramientas de CRM
para segmentar, priorizar y medir resultados.
Requisitos
Formación universitaria
en Administración de Empresas, Ingeniería o similar. Experiencia mínima de 5 años
gestionando equipos comerciales en entornos B2B. Experiencia directa en ventas y gestión de grandes cuentas
, así como en negociación en procesos comerciales complejos. Dominio de Microsoft Office
; se valorará conocimiento en
SAP y Salesforce
. Perfil empático, comercial y orientado al trabajo en equipo
. Capacidad persuasiva y orientación a resultados
con visión estratégica. Experiencia en entornos dinámicos
y alta capacidad de adaptación al cambio.
&## ; Beneficios de empresa
En El Corte Inglés queremos que te desarrolles personal y profesionalmente. Te ofrecemos: Descuentos exclusivos y opciones de financiación. Confiable de vida. Universidad Corporativa. Formación continua para el desarrollo profesional. Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados. Servicio Médico propio. Ayudas para circunstancias personales o familiares concretas. Plan de retribución flexible.
&## ; ¿Te interesa el reto?
Si este proyecto encaja con tu trayectoria y ambición profesional, nos encantará conocerte. En El Corte Inglés
todas las personas son bienvenidas
, y valoramos la diversidad como un motor de crecimiento y talento.
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