Internal Sales Specialist (Bilingual Spanish/Italian)
\nGi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo.\n
Responsabilidades
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- Trabajar directamente con los clientes promocionando soluciones en el servicio posventa, utilizando las herramientas de ventas proporcionadas para preparar y enviar presupuestos de acuerdo con las necesidades y expectativas de los clientes.
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- Registrar las actividades de ventas en el CRM, desarrollando un embudo de ventas preciso y encargándose del seguimiento de las oportunidades de venta registradas con el objetivo de mejorar la tasa de éxito.
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- Crear una red de contactos fundamental y relaciones dentro de las cuentas existentes para asegurar la fidelidad de los clientes a nuestra marca y obtener información temprana sobre posibles oportunidades de negocio en las instalaciones de los clientes.
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- Ser la persona de referencia para nuestros revendedores y distribuidores que nos compran a diario repuestos, lubricantes y otros productos de servicio.
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- Contactar con clientes potenciales mediante llamadas telefónicas salientes para presentar y promocionar nuestros productos y servicios, y realizar llamadas proactivas para recuperar clientes perdidos.
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- Identificar y calificar clientes potenciales procedentes de diferentes canales (llamadas en frío proactivas, visitas al sitio web, formularios de solicitud, consultas entrantes, etc.).
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- Participar activamente en campañas de marketing para promocionar productos, eventos e iniciativas dirigidas a nuestros clientes.
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Requisitos
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- Título técnico o universitario y/o experiencia previa en puestos de ventas internas.
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- Dominio de MS Office.
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- Buenas habilidades de comunicación y presentación.
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- Capacidad para establecer relaciones de trabajo sólidas y eficaces con clientes de todos los niveles.
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- Dominio del español y buen conocimiento del italiano.
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- Buen nivel de inglés, ya que es el idioma utilizado en nuestro grupo.
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- Disponibilidad para viajar hasta un 20 % del tiempo (principalmente a España).
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Ofrecemos
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- Contrato indefinido.
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- Salario: entre 30.000/35.000 € bruto anual en función de la experiencia.
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- Puesto híbrido: parcialmente en la oficina y parcialmente en teletrabajo.
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