Departamento: AdministraciónReporta a: Responsable de Oficina / Departamento de RR. HH.Ubicación: ChinorletHorario: Jornada completa, presencialIdiomas requeridos: Español (nativo o fluido), Inglés (avanzado o fluido) Misión del PuestoComo primer punto de contacto para visitantes y llamadas, la recepcionista representa los valores de marca de UNISA ofreciendo una experiencia de recepción cálida, profesional y eficiente. Este puesto garantiza una comunicación fluida entre los distintos departamentos, clientes y contactos externos. Responsabilidades PrincipalesRecibir y dar la bienvenida a los visitantes de manera amable y profesional.Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos, redirigiéndolos adecuadamente.Gestionar servicios de mensajería, correo entrante y saliente.Coordinar la reserva de salas de reuniones y asegurar que estén presentables.Brindar apoyo administrativo a diferentes departamentos cuando se requiera.Mantener el área de recepción ordenada y alineada con la imagen de UNISA.Ayudar en la gestión de reservas de viajes y alojamiento para empleados y visitas.Coordinar el acceso y acreditaciones de visitantes según los protocolos de seguridad. Hard SkillsDominio fluido de inglés y español (oral y escrito).Manejo de herramientas ofimáticas (Outlook, Word, Excel, Google Workspace).Experiencia con centralitas telefónicas o sistemas de gestión de llamadas.Conocimientos básicos de procesos administrativos.Familiaridad con herramientas de reservas y logística de viajes (valorable). Soft SkillsExcelentes habilidades de comunicación e interacción interpersonal.Imagen profesional y actitud cordial.Organización y capacidad de gestión multitarea.Discreción y confidencialidad.Actitud proactiva y orientación al servicio.Capacidad de adaptación a entornos dinámicos. Requisitos DeseablesExperiencia previa en puestos de recepción o atención al cliente (preferiblemente en sectores de moda o retail).Formación en administración, atención al cliente, áreas relacionadas.Interés por la moda y la cultura de marca será valorado positivamente.