La Clínicas W Omaira Álvarez, situada en Madrid, abre un nuevo proceso de selección para incorporar a una recepcionista con grandes habilidades de atención al cliente a una persona con gran capacidad de organización y experiencia en el sector dental.
Se encargará del servicio de atención al paciente desde la recepción, participando y coordinando la organización integral de la clínica, respetando todos los procedimientos y protocolos del método de gestión de Clínicas W.
Funciones y responsabilidades:
* Atención a los pacientes.
* Gestión de la agenda clínica.
* Gestión de citas y recordatorios de pacientes.
* Coordinación de tratamientos con los distintos profesionales de la clínica.
* Gestión administrativa, gestión de cobros a través de la aplicación informática Gesden y emisión de las facturas correspondientes.
* Actualización de fichas del paciente en su apartado financiero y administrativo.
* Realización del balance diario tras cada jornada.
* Entrega y gestión de presupuestos.
* Seguimiento comercial de los pacientes mediante recalls.
* Gestión de las financiaciones y diferentes formas de pago.
* Envíos y entregas de la documentación en función de los distintos protocolos.
* Estudios mínimos Ciclo Formativo de Grado Superior o Grado de Administración y Finanzas, o Turismo.
* Conocimientos de ofimática y Excel. Valorable conocimiento de Gesden 5.
* Experiencia mínima de 3 años como recepcionista dental.
* Carácter extrovertido y don de gentes.
* Personalidad proactiva y resolutiva.
* Capacidad para trabajar en equipo y realizar múltiples tareas.
Horario:
Lunes a viernes de 10h a 14h y de 16h a 20h
Contrato:
* Contrato indefinido, 40 horas semanales.
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