En MAN Truck & Bus, con el objetivo de mantener un excelente nivel de servicio al cliente y a nuestra red, estamos buscando a un/a nuevo/a profesional como Delegado de Servicio y soporte técnico Bus para su incorporación en el departamento de Customer Service Management. Trabajamos en un entorno cambiante y dinámico, así que si eres una persona comprometida y flexible… ¡Te estamos buscando!
Las Principales Funciones Serían
* Soporte y asesoramiento técnico y comercial a clientes en coordinación con los Talleres de la Red de Servicio Oficial.
* Soporte técnico a los Talleres de la Red de Servicio Oficial y delegaciones.
* Soporte y asesoramiento técnico a carroceros.
* Implantación y seguimiento en los Talleres de las capacidades técnicas, procesos de servicio y estándares de postventa definidos por MAN.
* Asegurar la calidad de servicio MAN en el soporte a los nuevos productos eMobility a través de los Talleres.
* Soporte técnico a clientes NKA/RKA conjuntamente con los equipos del departamento comercial de Bus.
¿Qué ofrecemos?
* Formar parte de un equipo multidisciplinar, con elevada experiencia y compromiso.
* Trabajo muy dinámico.
* Atractivo paquete retributivo (fijo + bonus), vehículo de empresa y beneficios sociales.
* Oportunidades de formación en nuevas tecnologías.
* Posibilidad de desarrollo profesional en un entorno altamente digitalizado.
Requisitos mínimosBuscamos a Una Persona Con
* Experiencia en el sector de vehículos industriales.
* Vocación de servicio y disponibilidad para viajar con frecuencia.
* Capacidad de análisis y resolución de incidencias técnicas y comerciales complejas.
* Habilidad para establecer entornos de trabajo en equipo.
* Facilidad de adaptación a un escenario cambiante y en rápida evolución.
* Nivel de inglés recomendable B1/B2.
* Carnet de conducir D (o disposición para su obtención).
* Muy valorable estar en posesión de título universitario o FP (preferiblemente en rama Automoción o Ingeniería en Tecnología Industrial).
#J-18808-Ljbffr