¿Quién somos?Cirprotec con sede en Terrassa, lleva 30 años dedicándose al diseño y fabricación de dispositivos de protección contra el rayo y las sobretensiones, siendo parte desde 2014 del grupo Mersen.Nuestra amplia experiencia, en estrecha colaboración con el mercado, permite ofrecer soluciones más eficientes y confiables a todos los sectores de la industria, incluida la energía fotovoltaica, la movilidad eléctrica y los edificios inteligentes.Actualmente estamos buscando a una persona con experiencia como
Customer Care
para incorporarse al equipo de Exportación.
Reportando a la figura responsable de
Product Marketing and Business Development
, las
principales responsabilidades
a desarrollar serán:-Atención al cliente ofreciendo respuesta a las necesidades del cliente y en coordinación con el resto de departamentos de la empresa.-Gestión con las empresas de transporte para el mejor servicio calidad/precio tanto para la empresa como para el cliente.-Preparación de los documentos internacionales y de exportación (ejecución de créditos documentarios, certificados,
invitation
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…).-Tramitación y seguimiento de pedidos de los clientes.-Da soporte al Área Manager para proveer un buen servicio al cliente.-Reclamación de pagos.-Coordinación con el departamento de operaciones para plazos y previsiones de pedidos.-Resolución de incidencias.
¿En quién pensamos?-Perfil con experiencia previa en comercio internacional.-Nivel avanzado en Excel.-Nivel avanzado en Inglés (C1).-Se valorará positivamente otros idiomas.
Si tienes las skills necesarias y te apetece unirte a nuestro equipo, te invitamos a que nos hagas llegar tu candidatura y nos indiques brevemente que experiencia tienes como comercial interno en el mercado internacional. ¡Te esperamos!