Si buscas desarrollarte profesionalmente en el área International Business Development en el sector Pharma&Biotech, esta es una excelente oportunidad para poder incorporarte a una de las empresas españolas que desarrolla y fabrica ingredientes naturales únicos y avalados científicamente.
Si cree que es el candidato ideal para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.
Nuestro cliente es una reconocida empresa del sector Pharma&Biotech, que crea, desarrolla y fabrica ingredientes naturales e innovadores puestos a disposición de otras empresas de las industrias nutracéutica, farmacéutica y veterinaria para su comercialización/distribución.
Tus funciones:
La posición de Inside Sales & Customer Care combina la gestión comercial en prospección de nuevos clientes a nivel internacional, con funciones de customer care, enfocadas en
mantener y desarrollar clientes activos garantizando un servicio de alta calidad.
Gestión comercial desarrollo de negocio internacional
-Prospección y calificación de leads; Identificar y evaluar prospectos que tienen potencial real de compra.
-Gestión del ciclo de ventas: Acompañar al cliente desde el primer contacto hasta el cierre, de forma remota (correo, llamadas, videollamadas, CRM, etc.).
-Presentar y demostrar productos nutracéuticos, explicar beneficios, formulaciones y casos de uso.
-Preparar propuestas comerciales, cotizaciones y negociaciones hasta el cierre.
-Punto de contacto principal para consultas, solicitudes, y reclamaciones.
- Fidelización y crecimiento de cuentas: Mantener relaciones duraderas con los clientes y detectar oportunidades de upselling y/o cross-selling.
-Colaboración con marketing y servicio al cliente: Trabajar en conjunto con otros equipos para mejorar la generación de demanda y la satisfacción del cliente.
-Participar en reuniones internas para alinear con equipos de operaciones, cumplimiento y regulación.
Customer Care
-Ser el punto de contacto principal para consultas, solicitudes y reclamaciones de los clientes.
-Coordinación interna: Trabajar junto al equipo de logística, calidad y finanzas para asegurar el cumplimiento de entregas y condiciones acordadas.
-Hacer seguimiento a entregas, documentación técnica y cumplimiento de acuerdos comerciales. xsgfvud
Requisitos:
Formación: Licenciatura en Farmacia, Bioquímica, Químicas, Biología o Licenciatura en ADE, Comercio Internacional
Experiencia en el sector industría farmacéutica o industria nutracéutica, en posición de desarrollo de negocio internacional de 2 años
Dominio de CRM (Salesforce, HubSpot u otros) y herramientas de productividad
(Office/Google Workspace).
Dominio de idioma inglés y español