1. Descripción
Diagonal Company, empresa del grupo Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.
Nuestro centro de trabajo ubicado en Almería necesita incorporar actualmente un Responsable de Servicio para la gestión de proyectos bancarios.
Tus actividades serían:
* Reuniones con clientes, elaboración de informes y medición de KPIs.
* Colaborar en el diseño de la estrategia y campañas empresariales.
* Analizar, medir y prever las desviaciones.
* Controlar las estrategias definidas y proponer las correcciones oportunas.
* Gestión de equipos con capacidad de comunicación y empatía.
* Controlar el cumplimiento de la productividad y la rentabilidad de la empresa.
* Realizar informes e indicadores clave, convirtiendo los objetivos corporativos en parámetros medibles para evaluar resultados.
* Colaborar en la elaboración de presupuestos anuales y del plan de negocio, apoyando mensualmente con reporting.
Si quieres formar parte de una empresa en pleno crecimiento y desarrollo que te permita estar en constante evolución, ¡APÚNTATE!
TE OFRECEMOS:
* Jornada completa de lunes a jueves, en horario de 08:00 a 17:00, de lunes a jueves, y de 08:00 a 14:30 los viernes.
* Contrato indefinido.
* Incorporación a un servicio estable con expectativas de continuidad.
* Convenio de gestorías administrativas.
* Ubicación del puesto: Prolongación Camino de la Goleta 2 (Ctra. Sierra Alhamilla) - P.I. la Celulosa.
* Compromiso con la igualdad y diversidad, promoviendo la igualdad entre hombres y mujeres y la integración de personas con discapacidad.
Requisitos:
* Experiencia en gestión de equipos como Responsable de Servicio o similar.
* Capacidad de liderazgo, comunicación y negociación.
* Habilidad para tomar decisiones, priorizar y gestionar múltiples tareas.
* Experiencia en elaboración de informes, análisis de datos y reportes.
* Valorable experiencia en Big4.
* Formación en económicas, administración de empresas o similar.
* Inglés alto.
* Dominio avanzado de paquete Office, especialmente Excel y PowerPoint.
* Conocimientos avanzados en análisis de datos, experiencia en sistemas de gestión de información como Power BI o similar. Muy valorable máster en Big Data.
* Alta capacidad analítica y de organización.
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