Estamos buscando un perfil "Operations Manager" para incorporar a una empresa privada y consolidada en Barcelona, con una larga trayectoria. El centro cuenta con un alto nivel de exigencia en la calidad del servicio, el mantenimiento y la experiencia de sus clientes.
A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.
En un contexto de mejora y actualización de la experiencia de cliente, se incorpora un/a Facility Manager que lidere la gestión integral del mantenimiento, la operativa diaria y la coordinación de equipos y proveedores, garantizando el óptimo estado del centro y la excelencia en el servicio.
Funciones:
- Supervisar la operativa diaria de las instalaciones deportivas, asegurando limpieza, seguridad y disponibilidad de los espacios.
- Planificar y coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo (instalaciones, equipos deportivos, HVAC, fontanería, electricidad), gestionando proveedores y contratas externas.
- Velar por el cumplimiento de la normativa de seguridad, higiene, accesibilidad y protocolos internos (seguridad acuática, evacuación, primeros auxilios, etc.).
- Gestionar el stock de material y equipamiento, controlando reposiciones y costes asociados.
- Coordinar horarios y asignación del personal del centro, supervisando su organización y rendimiento.
- Atender y resolver incidencias y reclamaciones relacionadas con las instalaciones, con orientación al servicio.
- Elaborar y controlar presupuestos operativos, proponiendo mejoras de procesos, eficiencia energética y sostenibilidad.
- Coordinar la programación de actividades y eventos junto con otros departamentos.
- Mantener registros de mantenimiento, controles de calidad y documentación técnica, elaborando informes periódicos para Dirección.
Requisitos:
- Grado en CAFD/INEF, Gestión Deportiva, Turismo/Dirección Hotelera o Ingeniería técnica vinculada a mantenimiento e instalaciones.
- Experiencia mínima de 5-6 años en posiciones similares.
- Conocimientos en gestión de proyectos y mejora de procesos.
- Capacidad organizativa, autonomía y orientación a resultados.
- Habilidades de coordinación de equipos y trato interpersonal.
- Conocimientos técnicos básicos (electricidad, climatización, fontanería, mantenimiento general).
- Español y catalán bilingües, (inglés B2 valorable).
Ofrecemos
- Contrato fijo e incorporación inmediata.
- Salario fijo de 30k a 35k€ brutos anuales fijos, según experiencia.
- Variable vinculado a objetivos de servicio y resultados.
- Entorno de trabajo estable, profesional y con posibilidades de crecimiento interno. xsgfvud
- Posición 100 % presencial .