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Atención al paciente con idiomas (francés y/o italiano y/o inglés y /o alemán)

Barcelona
IVI RMA GLOBAL
Publicada el 7 septiembre
Descripción

¿Te gustaría trabajar en la empresa líder en reproducción asistida? ¿Te apasiona el trato con clientes/pacientes, tienes experiencia en atención al paciente/cliente y nivel alto en idiomas como francés, inglés, italiano y/o alemán?Si es así, ¡Inscríbete! Somos el grupo líder y referente mundial en ciencia, investigación y educación de la Reproducción Asistida. Esto ha sido posible gracias a un equipo altamente especializado de más de 5.100 profesionales. Y es que, en IVIRMA Global, creemos que las personas que forman el Grupo son la razón de nuestro éxito. ¿Cuáles serán tus funciones principales?Acompañar a cada paciente desde el primer contacto: facilitar toda la información sobre IVI RMA, escuchar sus dudas y responderlas con empatía.Organizar las agendas del centro: programar y confirmar citas, mantener la sala de espera fluida y realizar un seguimiento proactivo después de cada visita.Presentar presupuestos con claridad, explicar las opciones de financiación y gestionar cobros, garantizando una experiencia administrativa sencilla y transparente.Manejo de bases de datos para obtención de resultados y su registro en canales oficiales ¿Qué buscamos?Manejo alto en alguno de estos idiomas: francés y/o italiano y/o inglés y/o alemánPersona proactiva, flexible, organizada y con habilidades para trabajar dentro de un equipo. Con interés en ampliar conocimientos y ponerlos en práctica dentro de la rutina diaria.Capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva.Experiencia previa en puestos de atención al cliente/paciente. Nivel usuario Microsoft Office ¿Qué ofrecemos?Horario rotativo fijo con mañanas y tardes de lunes a viernes.Jornada completa continua.Proyecto estable.Formación inicial y continua. Beneficios IVIRMA:Seguro médico (Acceso descuento con cobertura para empleados, cónyuges e hijos)“Baby Benefit”: Bono económico por nacimiento de cada hijo como apoyo a tu conciliación familiarAcceso al Club Ventajas IVIRMA: Descuentos exclusivos en múltiples marcas para empleadosDescuento en tratamientos para empleados y familiaresRevisión ginecológica anual gratisEn IVIRMA tendrás la posibilidad de incorporarte a un equipo humano de reconocido prestigio. Podrás unirte a una organización donde el capital humano es primordial y en la que tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente.IVIRMA Global está comprometido con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades, en especial con el Objetivo de Desarrollo Sostenible 5 (ODS), Igualdad de Género, y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. Por lo que esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos, independientemente de su condición

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