Responsable técnico de Infraestructuras y CAU
Ubicación: Santander | Modelo de trabajo: PresencialAtos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.Buscamos un/aResponsable ténico y CPD Nivel 2que se encargue de la operación, soporte avanzado y mantenimiento del Centro de Procesamiento de Datos (CPD). Será la persona de referencia para la administración de sistemas, la coordinación de técnicos y la resolución de incidencias de mayor complejidad en el contexto de CAU y Data Center.FuncionesGarantizar el cumplimiento de losAcuerdos de Nivel de Servicio (SLA)del CAU y del Data Center.Gestionar incidencias de hardware y coordinar lasintervenciones técnicas en el CPD .Administrarcopias de seguridad, entornos virtualizados y operaciones asociadas.Supervisar, coordinar y apoyar a los técnicos de mantenimiento y CAU.Elaborar informes, análisis de resultados y definición deindicadores (KPIs) .Impartirformación inicial y continuaa operadores y técnicos asociados.Garantizar la seguridad en las tareas de mantenimiento en el CPD.Experiencia :Mínimo5 añosen el sector TIC.Experiencia demostrable ensistemas Linuxy aplicaciones open source.Experiencia enmantenimiento de hardware, cableado, gestión de consola e intervenciones en entornos de CPD.Experiencia engestión y supervisión de Centros de Atención a Usuarios (CAU) .Experiencia en lagestión y supervisión de CPDs .Tecnologías y/o Habilidades :Capacidad para coordinar equipos técnicos de mantenimiento y CAU.Competencia en la preparación de informes, análisis de métricas y diseño deKPI .Conocimientos y buenas prác