Estamos seleccionando un/a coordinador/a de personal con mínimo 3 años de experiencia, para importante empresa de atención al visitante para incorporar de manera estable directamente en empresa.
Su misión será gestionar las operaciones del servicio, coordinando al equipo a su cargo y asegurando la atención al cliente mantener las relaciones institucionales con el centro asignado.
Gestionará un equipo de 6 a 10 personas.
FUNCIONES
* Elaboración y asignación de turnos del personal a cargo.
* Interlocución con los responsables del centro.
* Interlocución directa con la dirección operativa de la compañía.
* Coordinación y gestión operativa del servicio.
* Resolución de las incidencias diarias.
* Atención y despacho a turistas y visitantes del museo.
* Labores de caja y cobro de servicios.
Experiencia en atención al cliente, especialmente en museos o centros turísticos.
Nivel fluido de inglés
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo según necesidades
Experiencia en la gestión de equipos, especialmente en retail o venta
DEBE TENER:
* Capacidad de organización y planificación.
* Trabajo bajo presión y por objetivos.
* Proactividad y capacidad de trabajo en equipo.
* Resolución de problemas.
* Se valorará positivamente otros idiomas