¿Tienes formación relacionada con Atención al cliente y en concreto conoces el sector de la madera? ¿Te consideras una persona resolutiva, organizada y con iniciativa? Si además te interesa esta área, esta puede ser una gran ocasión para ti.
Desde Grupo CRIT seleccionamos a una persona de Atención al Cliente a para una importante empresa del sector de madera y materiales de construcción ubicada en Granada.
Funciones principales
* Atención y asesoramiento al cliente sobre productos y materiales del sector madera
* Gestión y seguimiento de pedidos de clientes
* Coordinación de fechas de entrega con almacén, producción y transporte
* Resolución de incidencias relacionadas con pedidos, entregas o materiales
* Elaboración y seguimiento de presupuestos
* Atención telefónica y presencial a clientes
* Coordinación interna con distintos departamentos para garantizar el servicio
* Control y actualización de documentación y pedidos en sistema
* Seguimiento postventa y fidelización de clientes
* Organización y planificación de entregas según prioridades y disponibilidad de material
Beneficios
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Salario: Según convenio, posibilidad de negociación según valía de complementos salariales
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Horario de trabajo de Lunes a Viernes en turno de 8 a 14h y de 16 a 19h
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Incorporación directa a plantilla de la empresa, con un equipo de trabajo comprometido, posibilidades de crecimiento en el sector