Dentro del departamento de Soluciones Tecnológicas de Clientes - Marketing Digital, colaboramos a nivel corporativo con diferentes países y entidades del grupo MAPFRE, con los objetivos de:
* Poner en marcha y evolucionar la estrategia tecnológica definida a nivel corporativo.
* Ejecutar y actuar de “design authority” en las iniciativas y proyectos de nuestros clientes.
* Proponer nuevas soluciones o procesos que ayuden a optimizar y evolucionar el uso de la tecnología implantada y a conseguir los objetivos de negocio marcados.
Ubicación:Oficina María Tubau, Madrid.
¿Qué estamos buscando?
La persona seleccionada tendrá como principal propósito liderar y ejecutar, tanto a nivel técnico como funcional, el servicio de mantenimiento y soporte de Marketing Digital del área corporativa de tecnología. Asimismo, llevará a cabo tareas de desarrollo, evolución, integración y apoyo para las diferentes soluciones y proyectos de esta disciplina siendo Salesforce Marketing Cloud una de las principales herramientas a nivel corporativo.
¿Qué podrás hacer?
* Liderar el servicio de soporte técnico y funcional de marketing digital: definición y priorización de tareas con el equipo, ejecución de las mismas, garantizar el buen funcionamiento de las plataformas, así como su gestión, mantenimiento, administración, detección de errores, seguridad, etc.
* Asesoramiento tecnológico y funcional en el ámbito de marketing digital: analizar la viabilidad técnica de las necesidades de negocio, así como el planteamiento de diseño de soluciones y propuestas técnicas.
* Apoyo investigación y desarrollo de soluciones tecnológicas, así como evolución de las ya existentes.
* Colaboración con diferentes áreas internas y stakeholders de diferentes países. Acompañar y asesorar a los clientes de negocio desde el punto de vista técnico y funcional.
* Liderar y ejecutar proyectos/desarrollos tecnológicos end to end: conceptualización, desarrollo, testing, seguimiento, integración con otros sistemas/aplicaciones/ BBDD y/o realizar la validación y propuestas de mejora de diseños o arquitecturas. Asegurar la correcta entrega de los proyectos y evolutivos de la plataforma en tiempo, calidad y presupuesto.
* Desarrollar documentación y estándares en la explotación de las soluciones de analítica digital.
* Seguimiento de desvío/ cumplimiento de plazo/calidad de servicio. Apoyo en el seguimiento de la ejecución de presupuestos del departamento.
¿Qué necesitas saber?
* Al menos 3 - 4 años de experiencia en departamentos de Marketing Digital o Consultoría tecnológica.
* Imprescindible expertise en gestión e implantación de herramientas de Marketing Automation. Se valorará positivamente que específicamente sea en Salesforce Marketing Cloud, así como el conocimiento de las buenas prácticas referidas a procesos y configuración de plataforma, y conocimiento de otras nubes de Salesforce.
* Experiencia en integración de sistemas y aplicaciones. Se valorará positivamente la experiencia en conexiones del ecosistema de Salesforce.
* Conocimiento de lenguaje SQL y otros aplicables a consultas en BBDD.
* Se valorará positivamente conocimiento en tecnologías complementarias al Marketing Digital (CDPs, Google Analytics, herramientas de reporting, etc).
* Experiencia en el desarrollo, lanzamiento y seguimiento de campañas omni-canal.
* Habilidades de gestión de proyectos, capacidad para gestionar varios proyectos a la vez con equipos multidisciplinares.
* Se valorará positivamente disponer de conocimientos de metodología AGILE.
* Titulación universitaria. Valorable titulación Superior (Ingeniería, Matemáticas, etc.) y/o CFGS.
* Idiomas: al menos inglés B2 + / C1 en expresión oral y escrita.
Competencias:
* Orientación al cliente, compromiso e innovación
* Alta capacidad para trabajar en entornos multitarea
* Facilidad y disponibilidad para trabajo en equipo
* Flexibilidad ante cambios, demostrando autonomía e iniciativa
* Interés por asumir nuevos retos y responsabilidades
* Orientación al orden y calidad
* Habilidades de comunicación e interlocución con diferentes niveles y perfiles
* Pensamiento analítico y atención al detalle
¿Qué te podemos ofrecer?
* Horario flexible y teletrabajo, para que lo adaptes a tus necesidades.
* Un programa de retribución flexible en el que tendrás: subvención de comida, cheques guardería, seguro médico, seguro de vida, descuentos para empleados, etc. Y si vives en la ciudad de Madrid, tendrás disponible una ruta de autobuses para llegar a la oficina.
* Acceso a un plan de pensiones atractivo.
* Descuentos en los productos y servicios que nuestra entidad comercializa.
* Jornada intensiva de verano.
* Serás el protagonista de tu ruta de aprendizaje, por lo que contarás con miles de recursos para seguir impulsando tu conocimiento técnico. Además, de forma extra contarás con 1.100€ anuales para que puedas ampliar aún más tu expertise.
* Poder participar en proyectos de voluntariado.
* ¡Un lugar increíble para trabajar! Estamos en el ranking de las 50 mejores empresas para trabajar en España según la revista Forbes.
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