Para nuestro cliente es una importante cadena hotelera con presencia a nível nacional, **EXPERTA** selecciona un** Recepcionista** para su hotel ubicado en la **provincia de Santander**.
**Funciones**:
- Atender y gestionar las reservas de los huéspedes, tanto por teléfono como en persona.
- Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amigable.
- Proporcionar información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones turísticas de la zona.
- Gestionar pagos y facturación de los huéspedes.
- Resolver cualquier incidencia o queja de los huéspedes de manera efectiva.
- Mantener el área de recepción limpia y ordenada.
- Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una estancia perfecta para los huéspedes.
**Perfil demandado**:
- Experiência previa en puestos similares, preferiblemente en el sector hotelero.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Conocimiento de sistemas de reservas y gestión de reservas.
- Nível de inglés medio.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Orientación al detalle y habilidades organizativas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
**Oferta**:
- Contrato indefinido y jornada completa.
- Remuneración competitiva.
- Turnos rotativos y entre 1 y 2 días de descanso semanales.
- Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
- Oportunidades de formación y desarrollo personal.