En arttalo TECH diseñamos soluciones globales para nuestros clientes.
Nos especializamos en sectores clave para la transformación digital, en los que la documentación técnica, el soporte al producto y el diseño de interfaces y soluciones personalizadas requieren de los estándares más altos de profesionalidad.
Tareas
¿Te apasiona el mundo del motor y el soporte técnico? Buscamos un/a Técnico/a de Automoción para unirse a nuestro equipo y brindar asistencia técnica especializada a nuestra red de talleres autorizados. Esta posición es clave para asegurar un servicio excelente, el cumplimiento de los estándares técnicos y la resolución eficaz de incidencias en vehículos.
Responsabilidades principales:
* Proporcionar soporte técnico remoto y presencial a los talleres de la red, (incluidos vehículos electricos y motocicletas)
* Analizar, diagnosticar y proponer soluciones a problemas técnicos complejos.
* Recopilar y reportar información técnica relevante a los equipos de ingeniería y calidad.
* Elaborar documentación técnica, procedimientos de reparación y boletines informativos.
* Realizar formaciones técnicas a los profesionales de los talleres.
* Colaborar con otros departamentos (Calidad, Ingeniería, Atención al Cliente) para resolver incidencias.
* Utilizar herramientas de diagnóstico electrónico y software específico del fabricante.
Requisitos
Requisitos:
* Formación técnica en Automoción, Ingeniería Mecánica, Electromecánica o similar.
* Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o en taller oficial.
* Conocimientos sólidos de mecánica, electrónica del automóvil y diagnosis.
* Nivel alto de inglés (mínimo B2/C1), especialmente técnico (oral y escrito).
* Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) y habilidades para crear informes y presentaciones.
* Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, con orientación al cliente.
* Carné de conducir B.
Se valorará:
* Conocimientos de otros idiomas.
* Experiencia con vehículos híbridos y eléctricos.
* Experiencia similar.
Beneficios
Jornada Flexible
Teletrabajo
Háblanos de ti y por qué estás interesado, queremos conocerte.
Gracias
arttalo TECH
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