En Experis, buscamos un Técnico Operador de Redes para dar soporte a infraestructuras de red en Castellón. Formarás parte de un equipo encargado de la asistencia y resolución de incidencias, peticiones y cambios menores, así como soporte a intervenciones in situ sobre las infraestructuras del cliente.
Responsabilidades:
- Atención y resolución de incidencias, peticiones y cambios menores en infraestructuras de red (LAN, WAN, ToIP, accesos VPN, etc.).
- Soporte a intervenciones in situ en sedes del cliente.
- Desplazamiento a diferentes sedes para realizar tareas asignadas.
- Cumplimiento de los procedimientos y estándares del servicio.
Requisitos imprescindibles
- Titulación de Ciclo Superior en Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos o similar.
- Disponibilidad para desplazamientos y vehículo propio.
Requisitos valorables
- Certificaciones y conocimientos de fabricantes de networking (Cisco, HP, Aruba, Fortinet, Huawei...).
- Experiencia en infraestructuras WAN, LAN, SDA, SDWAN, WiFi, ToIP.
- Manejo de herramientas de ticketing (JIRA) y certificaciones ITIL, SCRUM.
- Conocimientos en metodologías ITIL.
Ubicación: Castellón (presencial en sede del cliente, con cierta flexibilidad para remoto en tardes o días sin desplazamiento)
Horario: Cobertura del servicio de lunes a viernes, de 07:30 a 19:30, organizado en turnos (grupo de 6-7 personas, con semanas de dos o tres tardes).