Nuestro talento es nuestra prioridad. knowmad mood es una empresa líder en transformación digital, construida sobre la unión de personas, tecnología y negocio.
Contamos con más de 30 años de experiencia, un crecimiento constante y un equipo de casi 3000 personas. Queremos seguir creciendo incorporando talento que nos aporte su experiencia y sea capaz de adaptarse y anticiparse al cambio con integridad y profesionalismo, ayudándonos cada día a conectar la tecnología con el conocimiento a través de la creatividad y la innovación.
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Nivel 2 especializado/a en Identity & Access Management (IAM) para reforzar nuestro equipo y dar soporte a uno de nuestros clientes estratégicos. Resolución de incidencias de Nivel 2 en entornos de identidad.
Análisis técnico: consultas SQL, revisión de logs, diagnóstico de fallos.
Soporte en plataformas de identidad (AD, Azure AD/Entra ID, IAM).
Documentación y mejora continua de procedimientos.