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Sobre LPR
En LPR somos los responsables de los pallets rojos que ves en supermercados y tiendas de toda Europa. Estamos especializados en el Pool de Pallets, ofreciendo soluciones de alquiler y gestión de pallets reutilizables.
Llevamos más de 30 años ayudando a las empresas de gran consumo, como fabricantes de alimentos, bebidas o productos del hogar, a mover sus productos de forma segura, higiénica y eficiente.
Bajo nuestro lema “Together towards a sustainable future”, estamos comprometidos con la eficiencia en la cadena de suministro y con el desarrollo sostenible. Además, promovemos una economía circular y el bienestar de nuestros empleados porque sabemos que invertir en las personas es invertir en el futuro .
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ADMINISTRATIVO COMERCIAL / INSIDE SALES
Como Customer Account Analyst serás una pieza indispensable dentro de nuestro equipo de Comercial concretamente en el área de Business Contract Management, encargándote de la gestión administrativa y operativa de cuentas de clientes, asegurando la correcta aplicación de las condiciones contractuales y brindando un soporte comercial eficaz. Además, brindarás atención personalizada a los clientes facilitándole informes indicando puntos específicos y recomendaciones.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
1. ✅ Gestión de Clientes y contratos
* Seguimiento y actualización de datos contractuales garantizando su correcta aplicación.
* Coordinación administrativa de las cuentas asignadas como punto de contacto operativo.
* Organización de inventarios en instalaciones de clientes junto con proveedores o recursos internos.
* Cálculo periódico de stock, permanencias, diferencias e incidencias, con reportes explicativos.
* Emisión y validación de facturación derivada de diferencias contractuales.
* Elaboración y envío de informes mensuales con datos clave y recomendaciones.
2. ✅ Procesamiento de KPI
* Recopilar, procesar y analizar KPI de clientes.
* Comunicar resultados a los departamentos implicados y al cliente.
* Coordinar el seguimiento de los indicadores y apoyar en su interpretación.
3. ✅ Soporte comercial
* Ser el back office comercial del departamento de ventas para prestarle apoyo en caso de visitas a/de clientes.
* Dar apoyo al equipo de ventas en las reuniones con clientes.
* Gestionar actividades internas como procesamiento de órdenes, facturas, KPI's y red de distribución.
* Identificar problemas y resolverlos o informar a quien corresponda para emprender medidas.
REQUISITOS
* Se valorará Formación en ADE, Economía, Comercio o similares .
* Experiencia mínima de 3 años en tareas administrativas (muy valorado) y gestión de cuentas .
* Se valora experiencia en logística y cadena de suministro .
Imprescindible : Nivel medio-alto de inglés y dominio de Excel.
SKILLS
Buscamos a una persona con
* Capacidad de análisis y atención al detalle
* Proactividad e iniciativa ♂️
* Empatía y trabajo en equipo