Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valora a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con la cultura de nuestra empresa People First, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.¿Eres ingeniero/a y te motiva liderar un área clave que impacta directamente en la satisfacción del cliente y en la excelencia operativa?Buscamos un/a Responsable de Servicio Posventa que lidere la operativa completa del área, en estrecha colaboración con Dirección Técnica. Será la persona que coordine y garantice que cada proceso —desde la instalación de nuevos equipos hasta el mantenimiento y la asistencia técnica— funcione con precisión, calidad y visión global.¿Qué abarca este reto?Gestionarás un servicio posventa multidisciplinar formado por áreas como:- Compras y gestión de garantías- Atención al cliente y facturación de asistencias- Calidad y mejora continua- Logística y movimientos de equipos- Soporte técnico y centralita- Técnicos de campo y programación de asistencias- Coordinación con fabricantes para resolver casos complejos- Comercial para cierre de contratos de mantenimientoLo que buscamos en ti- Formación en Ingeniería- Experiencia previa en servicio posventa, SAT.- Capacidad para comprender la operativa global de la empresa- Interés en equipos láser médicos (valorable conocimiento en física, electrónica u óptica)- Proactividad, implicación y visión global- Inglés alto- Disponibilidad para viajar¿Por qué unirte?Porque tendrás la oportunidad de liderar un área estratégica, con impacto directo en la experiencia del usuario final y en la calidad del servicio técnico de una compañía referente en el sector médico.Si te apasiona la tecnología médica y te planteas un nuevo desafío, !es tu oportunidad!