Alkora necesita incorporar un/a Ejecutivo/a de seguros para su unidad de Internacional, que será la/el responsable de la gestión integral y el asesoramiento técnico de una cartera de seguros de clientes comerciales.
El/la profesional seleccionado/a deberá garantizar un servicio de excelencia, fortaleciendo las relaciones con clientes, aseguradoras y demás partes interesadas, y velando por el cumplimiento de los estándares internos de calidad y de los requisitos regulatorios.
Funciones y responsabilidades:
- Gestionar la cartera de clientes asignada, proporcionando asesoramiento técnico especializado y un servicio de alto nivel.
- Participar en reuniones con clientes y dar respuesta cualificado a sus consultas y necesidades.
- Solicitar cotizaciones, elaborar propuestas, presentaciones y documentación de seguros adaptadas a los requerimientos del cliente.
- Identificar oportunidades de optimización de coberturas y de venta cruzada, garantizando que se cubran adecuadamente las necesidades aseguradoras del cliente.
- Coordinar el proceso completo de renovación, incluyendo negociaciones con aseguradoras, análisis de condiciones, preparación de informes, facturación y emisión de documentación.
- Registrar y mantener actualizada toda los datos e información relevante en los sistemas internos de gestión conforme a los procedimientos establecidos.
- Cumplir con los SLA internos relativos a documentación, facturación, certeza contractual, reportes y gestión de deudores.
- Gestionar y comunicar a las aseguradoras los movimientos y ajustes de póliza durante el período de vigencia, asegurando la correcta emisión documental.
Requisitos del puesto:
- Titulación universitaria en Administración de Empresas, Finanzas, Derecho o áreas afines (deseable).
- Experiencia previa en distribución de seguros, preferiblemente en correduría.
- Dominio del idioma inglés, tanto oral como escrito.
- Habilidades comunicativas superiores y capacidad para interactuar con distintos niveles internos y externos.
- Capacidad analítica y orientación al detalle.
- Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Conocimiento de plataformas de software de seguros y sistemas CRM.