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Estamos ampliando nuestro equipo de soporte técnico y buscamos incorporar perfiles de
Nivel 1 com entusiasmo por ofrecer un servicio técnico de calidad y asegurar el buen funcionamiento de nuestras infraestructuras de red.
&##Soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias relacionadas con redes y conectividad. Configuración y mantenimiento de
routers, switches, firewalls
y puntos de acceso
Wi-Fi
. Monitorización de la red y análisis de rendimiento para garantizar la disponibilidad del servicio. Gestión del inventario de equipos y elaboración de documentación técnica actualizada. Colaboración con
equipos de campo
y otras áreas técnicas para la resolución eficiente de incidencias. Revisión diaria de sistemas críticos y reporte del estado del servicio a los responsables técnicos. Soporte de primer nivel (Nivel 1) en incidencias de conectividad y configuraciones básicas de red ( VLANs, DHCP, DNS, VPN ). Atención directa a usuarios y apoyo técnico a los equipos de campo.
Ciclo Formativo de Grado Superior en Redes/Sistemas. Inglés (intermedio)
Contrato indefinido. Retribución flexible (ticket restaurant, ticket guardería, seguro salud). Clases de inglés personalizadas con profesora nativa en plantilla. Club de ahorro con numerosos descuentos en muchos productos y servicios (viajes, tiendas online...). Formación técnica en plataformas como: Udemy, Openwebinars y Techdone y posibilidad de certificarse.
En CIVIR, valoramos la diversidad y facilitamos la inserción de personas con discapacidad, priorizando su candidatura. ¡