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Nueva oportunidadIngeniero/a de Comunicaciones Unificadas – BroadSoft &## ;
¿Tienes experiencia en soluciones de voz y agentes virtuales? Únete a un operador líder en telecomunicaciones y trabaja en proyectos B2B con tecnologías de vanguardia como BroadSoft, IVR y asistentes conversacionales &## ;
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Requisitos clave:
~3 a 6 años de experiencia en ingeniería de soluciones de comunicaciones unificadas.
~ Conocimiento técnico de Cisco BroadSoft (provisión, configuración de servicios, SIP, SBCs).
~ Dominio de protocolos de voz: SIP, RTP, SRTP, TLS.
~ Experiencia en redes VoIP, PBX virtuales y herramientas de colaboración ( Webex, Teams ).
~ Integración de agentes virtuales: Dialogflow, Amazon Lex, Genesys, Nuance, etc.
~ Familiaridad con APIs REST y flujos de integración con CRMs / OSS/BSS.
~ Idiomas: Español (nativo-C1), Inglés (B2).
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Responsabilidadesdiarias:
Gestionar demandas B2B en plataformas de comunicaciones unificadas.
Actuar como enlace técnico entre equipos comerciales, de ingeniería y clientes.
Realizar análisis de viabilidad y diseño de soluciones de alto nivel.
Asegurar la viabilidad técnica y el valor de negocio de las propuestas.
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Ubicación: Madrid (80% teletrabajo autorizado).
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Si cumples con los requisitos y estás disponible, envíanos tu CV