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English language manager (les)

Les
Majestic Hotel & Spa Barcelona
Publicada el 9 mayo
Descripción

¡Majestic Hotel & Spa Barcelona está buscando incorporar Night Manager con contrato indefinido! Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud. Si te apasiona la hospitalidad, cuidas cada detalle y disfrutas ofreciendo un servicio excelente, ¡queremos conocerte! En el corazón de Barcelona, seguimos creciendo y queremos incorporar nuevos/as profesionales a nuestro equipo. Tares y funciones a desempeñar: Gestión operativa nocturna integral Responsable del hotel durante el turno de noche, asegurando el correcto funcionamiento en ausencia de dirección, incluyendo llegadas tardías, salidas tempranas y gestión de reservas de última hora (walk-ins). Control financiero y auditoría nocturna Supervisión de la facturación, cierre de cuentas de crédito, ejecución completa de la auditoría nocturna y preparación de informes operativos (Daily Morning Report) para la dirección. Atención al cliente de alto nivel Resolución proactiva de solicitudes y necesidades de huéspedes, manteniendo estándares de servicio propios de un contexto de lujo, con comunicación profesional y coordinación con Concierge. Cumplimiento y liderazgo profesional Garantizar el cumplimiento de políticas internas, confidencialidad y estándares de imagen, fomentando un ambiente de trabajo positivo y actuando como referente del equipo durante el turno nocturno. Competencias que buscamos: Persona dinámica, positiva con actitud constante hacia las ventas. Capacidad de organización, carácter resolutivo y trabajo en equipo. Español, Catalán e Inglés nivel avanzado. Orientación al cliente. Requisitos de la posición: Experiencia previa en puestos similares en hotelería de lujo/ segundo responsable recepción Experiencia en trabajar bajo estándares de calidad alto y bajo presión En Majestic Hotel Group estamos comprometidos en ofrecer igualdad de oportunidades. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación. xhfqzwm Si eres una persona apasionada y te gusta comprometerte con tus retos profesionales, Únete a la Familia Majestic Hotel Group.

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