Gestor/a de Servicios BPO – Sector Banca Alcobendas (Madrid) | Presencial | Salario: 23.000 € SBA Contrato: Indefinido¿Te apasiona el mundo bancario y buscas un proyecto estable donde desarrollar tu carrera? En nuestro equipo BPO, estamos buscando un/a Gestor/a de Servicios que quiera aportar valor, trabajar con procesos críticos del sector financiero y ser parte de un entorno profesional dinámico, colaborativo y orientado a la excelencia. ¿Cuál será tu misión?Formarás parte de un equipo especializado en la gestión de procesos bancarios, donde tus responsabilidades serán clave para garantizar la calidad del servicio:Coordinación de tareas administrativas dentro del servicio BPO.Análisis, revisión y validación de documentación económico-financiera.Gestión documental y control de procesos.Detección, análisis y resolución de incidencias.Colaboración con el equipo para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del cliente.✔️ ¿Qué buscamos?Al menos 2 años de experiencia en el sector bancario.Conocimientos sólidos en gestión documental, análisis y validación de documentación financiera.Capacidad analítica, orientación al detalle y foco en resultados.Proactividad, autonomía y trabajo en equipo. Además, valoramos muy positivamente:Experiencia previa en entornos BPO.Manejo de herramientas de gestión documental y sistemas bancarios.Formación universitaria en ADE, Economía, Derecho o similares. ¿Qué ofrecemos?Contrato estable en un proyecto consolidado del sector.Salario: 23.000 € SBA.Horario:L a J: 8:15 a 17:00V: 8:15 a 14:45Jornada intensiva de verano (junio-septiembre): 8:00 a 15:00Modalidad presencial en: Av. de Peñalara, 35 – Alcobendas (Madrid)Ambiente de trabajo profesional, cercano y con acompañamiento desde el primer día.