Empresas: HolaCamp
En HolaCamp buscamos incorporar un/a Recepcionista para uno de nuestros campings en Sitges, una posición clave en la experiencia de nuestros huéspedes. La persona seleccionada será la primera imagen de HolaCamp y tendrá un papel fundamental en garantizar una atención cercana, profesional y alineada con nuestros valores de hospitalidad y servicio. ?? Responsabilidades principales Atención y bienvenida a huéspedes (check-in / check-out) Gestión de reservas y modificaciones en el sistema Atención telefónica y gestión de correos electrónicos Resolución de dudas e incidencias durante la estancia Información turística y recomendaciones locales Coordinación con otros departamentos (mantenimiento, housekeeping, animación, etc.) Gestión de caja y cobros Seguimiento de estándares de calidad y experiencia cliente ?? Perfil que buscamos Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares Buen nivel de español e inglés (otros idiomas valorables) Habilidades comunicativas y orientación al cliente Capacidad organizativa y resolución de problemas Actitud proactiva, positiva y trabajo en equipo Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (incluyendo fines de semana y festivos) ?? Qué ofrecemos Incorporación a un proyecto en crecimiento dentro del sector hospitality Entorno ágil y colaborativo Formación interna y acompañamiento inicial Oportunidades de desarrollo dentro de HolaCamp En HolaCamp creemos que la experiencia del huésped empieza por la experiencia del equipo. Si te apasiona el trato con personas y quieres formar parte de un entorno donde el servicio marca la diferencia, te estamos esperando.
Requisitos : -Conocimiento de otro idioma aparte del español -Disponibilidad para trabajar fines de semana